Vrácení zboží

Potřebujete nám vrátit zboží?
Níže zadejte číslo své objednávky a e-mail, který jste použila při nákupu. Následně vám zašleme odkaz, přes který jednoduše označíte zboží, které chcete vrátit. 

Odstoupení od kupní smlouvy je nutné učinit navrácením zaslaného zboží prodávajícímu výhradně prostřednictvím služby “Zásilkovna” na pobočku: Žalanského 31/34 (rezidence Buliro), za použití následujících údajů: BigBros., tel. 728862224, mail: info@bigbros.cz , a to na vlastní náklady. Doručení zboží na adresu prodávajícího je odstoupení od kupní smlouvy, kde následně vzniká povinnost prodávajícího vrátit uhrazenou kupní cenu. Vrácení probíhá bezhotovostním převodem. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a neprané včetně původní cedulky od výrobce. Vložte do krabice také vytištěnou fakturu.

Protože většinu našich kousků šijeme až na základě vaší objednávky, budeme rádi, když před nákupem využijete naši pomoc s výběrem velikosti. Pokud vám ale výrobek nesedne, samozřejmě můžete využít zákonnou možnost odstoupení od smlouvy.