Reklamace a vratky
Formular_vraceni_eshop
Odstoupení od kupní smlouvy je nutné učinit navrácením zaslaného zboží prodávajícímu výhradně prostřednictvím služby “Zásilkovna” na pobočku: Žalanského 31/34 (rezidence Buliro), za použití následujících údajů: BigBros., tel. 728862224, mail: info@bigbros.cz , a to na vlastní náklady. Doručení zboží na adresu prodávajícího je odstoupení od kupní smlouvy, kde následně vzniká povinnost prodávajícího vrátit uhrazenou kupní cenu. Vrácení probíhá bezhotovostním převodem. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a neprané včetně původní cedulky od výrobce. Společně se zbožím musí být zaslán vyplněný formulář pro vrácení zboží.
Děkujeme,
tým Bigbros